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海丰社管委海丰办事处扎实推进“我为群众办实事”实践活动

2021/09/27 11:01

 

提升物业服务品质  共建和谐美好家园

      自海丰社管委党史学习教育开展以来,海丰办事处以学党史促实干,聚焦民声,将“听民声、解民忧、暖民心”作为工作的落脚点,将党史学习教育成效转化成为民办实事的实际行动中去。

      强机制,奏响责任分工“前奏曲”。办事处将物业管理与“网格化+”管理工作有机融合,制定“网上有格、格中有点、点上有人、人上有责”的环境卫生网格化管理制度,明确了管理范围、清扫区域,各小区以小组为单元进行网格化片区划分,实现海丰区域内环境卫生保洁全覆盖、无死角。

      抓日常,奏响精细管理“进行曲”。聚焦当前“安全社区”创建和“样板小区”打造,办事处组织居委会、物业、综治办等部门,针对极易“反弹回潮”的乱停车、楼道乱堆放等问题,综合施策、对症下药。一是狠抓日常管理,由4名物业人员对区域内主干道进行循环检查整治,对居民反映突出的车辆乱停放等问题进行及时处理。二是加强专项整治,组织党员志愿者、物业人员分组对区域内的楼道进行集中清理20余次。三是强化宣传教育,开展“文明进商铺”宣传活动,为沿街商铺发放“讲文明树新风”公益广告10余份,进一步推动文明理念深入人心。通过狠抓日常管理,加强专项整治,强化宣传教育,进一步推动文明理念深入人心。

      严考核,奏响服务提升“协奏曲”。物业服务质量与居民生活品质密切相关。办事处根据实际情况,制定了《海丰办事处物业管理考核办法》,对各小区的设施设备维护、环境卫生、绿化管护、服务评价四个项目进行考核,并根据考核情况进行评分,设立奖惩机制。每季度组织居民对物业服务质量进行测评打分,在“问效于民”中推动物业服务提档升级。

      接下来,海丰办事处将继续扎实推进“我为群众办实事”实践活动,不断促进办事处物业管理工作健康发展,为广大居民创造更加舒适、整洁、文明、安全的居住环境。(陆雨龙)

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